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Central de Inteligência em Viagens

Do lead à emissão, sem trocar de sistema

A equipe da sua agência trabalha na Central — CRM, serviços de viagens, política e emissão. O viajante do seu cliente conversa com a Fifi no WhatsApp. Os dois lados, sobre os mesmos dados.

+30 anos de mercado 100% modular 4 segmentos
central.agenciaexemplo.com.br

Hoje na Central

Do lead à emissão

na mesma manhã, no mesmo sistema

ao vivo
08:12 Lead qualificado · Metalúrgica Andrade novo
08:31 Cotação GRU → POA · 3 sistemas R$ 842
08:52 Aprovado no WhatsApp · 1 toque
08:54 Emitido · pagamento automático emitido

Eventos ilustrativos — do lead à emissão na mesma plataforma.

Tecnologia própria

Uma plataforma, dois lados

A sua equipe trabalha na Central: CRM, serviços de viagens, política e emissão. O viajante do seu cliente conversa com a Fifi no WhatsApp. Os dois lados operam sobre os mesmos dados — por isso ninguém redigita nada.

E por trás da tecnologia, o que sempre sustentou a rede: +30 anos de negociações, consultoria e treinamento.

Falar com vendas
  • Geração de leads

    No CRM, oportunidades com temperatura, 24 atributos de qualificação e ganhos potenciais tipados — Economia, Eficiência, Compliance. Pipelines de Vendas, Implantação e Gestão de cliente. E a rede IV direcionando empresas interessadas às parceiras.

  • CRM integrado às reservas

    Feito para o corporativo: cliente 360 com grupo empresarial, viajantes, acordos comerciais e modelo de remuneração. O viajante pré-preenche a reserva; a reserva atualiza o cadastro de volta.

  • Aéreo e hotel com ótimas condições

    Cias aéreas e consolidadoras na mesma busca. Hotel com tarifas especialmente negociadas e ótimas condições para agências.

  • Automação e produtividade

    Tudo o que sua agência precisa para ser produtiva e competitiva.

Fifi · no WhatsApp do viajante

conversa ilustrativa · frases do produto
11:20

Fifi Nova solicitação de aprovação: GRU → POA, 12 set, R$ 842,00. Dentro da política. Aprovar?

11:21

Gestora Aprovar.

11:22

Fifi Reserva confirmada. Comprovante enviado por e-mail.

14:40

Fifi Voo atrasado em 40 minutos. Avisarei se houver mudança de portão.

Público-alvo

Para quem é o programa

Quatro perfis que se beneficiam da infraestrutura Inteligência em Viagens. Cada um com o suporte, a tecnologia e o modelo comercial certos para crescer.

01 · Agências de Viagens

Amplie o portfólio sem refazer a agência

Agências estabelecidas que buscam ampliar o portfólio com tecnologia, produtos negociados e fortalecimento de marca, ou iniciar atuação no mercado corporativo sem montar estrutura do zero.

  • Acesso imediato a produtos negociados
  • Entrada no corporativo com retaguarda
  • Marca reconhecida ou preservação da sua
02 · Agente Autônomo

Compita com as grandes sem perder a autonomia

Profissional independente que precisa de estrutura, credencial e acesso a sistemas para competir de igual para igual com as grandes agências, sem abrir mão da proximidade com o cliente.

  • Credencial e sistemas de ponta
  • Consultoria e treinamento contínuos
  • Sem estrutura pesada para manter
03 · Executivo de Contas

Atenda o corporativo direto, sem intermediário

Especializado em viagens corporativas, quer operar com autonomia, tecnologia e ferramentas de gestão completas, fechando e atendendo contas sem depender de uma agência tradicional.

  • OBT, BI e CRM prontos para operar
  • Crédito IV disponível ao cliente final
  • BPO opcional para escalar sem contratar
04 · Agência In-House

Sua equipe, nossa estrutura

Sua empresa tem um departamento de viagens, mas precisa de tecnologia, negociações e suporte especializado para operar com excelência e previsibilidade.

  • Negociações por volume
  • Manutenção e suporte de sistemas de viagens
  • Suporte fora do horário comercial

Conteúdo de viagens

O inventário que alimenta a sua operação

Tarifas negociadas, diretório de hotéis global e mais de 30 anos de relacionamento com fornecedores. O mesmo poder de barganha das grandes TMCs, disponível desde a sua primeira emissão.

01 · Aéreo

Tarifas aéreas negociadas

Acesso global ao inventário aéreo via tarifas net e consolidadores internacionais. O mesmo pricing que opera nas maiores TMCs, sem exigência de volume mínimo.

  • Fares privadas de +40 companhias
  • Amadeus NDC e GDS legados
  • Consolidadores globais integrados
02 · Hotelaria

Diretório de hotéis global

Milhares de propriedades com tarifas corporativas negociadas, cobertura em mais de 180 países e inventário unificado pronto para o seu OBT ou atendimento consultivo.

  • Tarifas Corporativas
  • Políticas flexíveis de cancelamento
  • Tarifas negociadas direto com os hotéis e com agregadores
03 · Corporativo

Negociações corporativas

Acordos de volume, descontos por segmento, locadoras e seguro viagem. Um time dedicado de negociação trabalhando a cada ciclo para o seu cliente final.

  • Acordos de volume por vertical
  • Locadoras e seguro viagem
  • Renegociações periódicas de tarifa

Plataforma

Monte o seu pacote

Produtos e serviços modulares: pague apenas o que usar e combine tecnologia, gestão e atendimento conforme a sua operação pede. Tudo integrado, sem silos.

Montar o meu pacote
  • CRM

    Gestão completa do funil comercial e do relacionamento com o cliente. Implantação, integração com a plataforma e treinamento da equipe.

  • Online Booking Tool

    Self-booking corporativo com aprovações, políticas de viagem e governança. Integrado à distribuição, ao CRM e ao BI em tempo real.

  • BI & Relatórios

    Business Intelligence com dashboards de performance, economia gerada e compliance. Dados consolidados a cada emissão, exportáveis sob demanda.

  • Atendimento 24 horas

    Time de plantão em português para emergências, remarcações, no-show e vouchers. Operação contínua, feriados e madrugadas incluídos.

  • Omnichannel

    Telefonia cloud, sistema de atendimento unificado (e-mail + WhatsApp) e pacote Microsoft 365, com Outlook, OneDrive, Teams e SharePoint. Tudo no mesmo stack do CRM.

Uso de marca

Flexibilidade total de identidade

Escolha como sua agência se posiciona, com total liberdade. Três modelos de marca, a mesma infraestrutura por trás. Você decide o que o cliente final enxerga.

Escolher o modelo ideal

O que o seu cliente vê

inteligência em viagens

Consultoria · Rede IV

ao vivo

Maria Silva · Consultora de viagens corporativas

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Painel do cliente inteligenciaemviagens.com.br

Agência Exemplo

Viagens corporativas · São Paulo

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Maria Silva · Consultora de viagens corporativas

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Agência Exemplo

por Inteligência em Viagens

ao vivo

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Painel do cliente agenciaexemplo.com.br IV
Nos bastidores

Inteligência em Viagens

Camada de infraestrutura

Tecnologia

Fifi + OBT

Negociações

tarifas net

BPO

operação

Vamos juntos?

Comece agora

Monte o seu pacote e comece a operar com a inteligência de quem tem mais de 30 anos no mercado de viagens.

  1. 1 Análise de perfil
  2. 2 Seleção de módulos
  3. 3 Contrato e setup
  4. 4 Operação

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